نقطه پایان بازاریابی سنتی نقطه آغاز بازاریابی نوین است

اصول بازاریابی که در دهه ۱۹۶۰ پایهگذاری شد:
• در آن دهه شیوه موثر بازاریابی را تنها تبلییغات تلویزیونی میدانستند.
• در آن دوره ارزانترین و در دسترسترین رسانه گروهی تلویزیون بود.
• انتخاب تلویزیون به عنوان ابزار بازاریابی یک انتخاب برای بازاریابان نبود،بلکه این بازاریابی بود که اثرات مثبت تبلیغات ارزان بوسیله تلویزیون را به افرادنشان میداد.
۲. قرن بیستم و تبلیغات کاغذی و پیامدهای آن:
• قطع چند هزار میلیارد درخت برای تولید کاغذ
• سوزانده شدن دو میلیارد لیتر مکعب از سوخت نفتی
• بیهوده بودن مصرف این میزان سوخت و درخت به دلیل عدم رسیدن اینتبلیغات به اهداف اصلی خود و جذب تعداد مشخصی از افراد جامعه.
جهان سنتی، رو به نابودی است:
• برندها و مارکها، برای ارتباط گرفتن محسوس و پویاتر با مشتریان،توسط رسانههای عمومی ((mass media) مانندتلویزیون، رادیو و… دچار مشکل شدهاند.
• مشتریان از مشاهده روزانه تبلیغات در رسانههای گوناگون به ستوه آمدهاند.
مرحله گذار از تبلیغات سنتی:
• بسیاری از مردم از دیجیتالی شدن وحشت دارند.
• مدیران شبکههای تلویزیونی در مورد جایگاه آینده شبکههای خود تردیددارند.
• برخی از سردبیران روزنامه بر این باورند که دوران روزنامه و مجله بهسر رسیده است و روزنامهها در مسیر سقوط آزاد قرار دارند.
• نسلی از مدیران شرکتهای تبلیغاتی احساس میکنند فعالیت آنها دیگرفایده ای ندارد.
• عمر مفید روشهای بازاریابی سنتی رو به پایان است. شیوههای سنتی تنهاوقتی تاثیرگذار بودند که رسانههای گروهی که تابع آنها بودند، طرفدار داشتند،ولی امروزه آن رسانهها طرفداران خود را از دست دادهاند.

بعد از مرور زوایای مختلف تبلیغات در گذشته و مرحله گذار، برای رسیدنبه اصول نوین بازاریابی به مقایسه روشهای سنتی و نوین در کنار هم میپردازیم:
برای آن که دیدی دیجیتالی داشته باشیم و از روشهای نوین دیجیتال برایبازاریابی استفاده کنیم، باید تمام تفکرات و اصول روشهای گذشته را از ذهن خود پاککنیم و به جای آنها اصول نوین زیر را در ذهن خود پرورش دهیم:

موضوع اول، تطابق مخاطب هدف با خدمات یا محصولات کسبوکارها:

در روشهای سنتی بازاریابی:
• مخاطبانی را به عنوان هدف تعریف میکردند، که هیچ تطابقی با تولیداتیا خدمات کسبوکارها نداشتند.
• برخی از این روشها نیز مخاطبان را در زمان نادرستی هدف قرار میدادند.
در اصول نوین بازاریابی:
• روشهای نوین که بر دیجیتال بودن تکیه دارند بسیار کارآمد و تاثیرگذارهستند.
• این روشها به گونهای تعریف شدهاند که مخاطبانی که با محصولات تطابقدارند را هدفگذاری میکنند.
• در زمانی مناسب نسبت به جذب آنان اقدام میکنند.

موضوع دوم، افزایش سطح تبلیغات:

در روشهای سنتی بازاریابی:
• افزایش سطح تبلیغات در شیوههای سنتی هزینههای هنگفتی را ایجاد میکند.
دراصول نوین بازاریابی:
• تعداد رسانههای دیجیتال بسیار زیاد است. اما قدرتمندترین روش رشدتبلیغات دیجیتال، روش افزایش سطح تبلیغات دیجیتال به صورت دهان به دهان است که به نسبتهزینه بسیارکمی را به همراه دارد. با این حال استفاده از این روش نیاز به دقت،ظرافت و تخصص دارد. همچنین یادآوری این نکته ضروری است که این روش، راه موفقیت شمارا به صورت کامل هموار نمیسازد.

درروشهای سنتی بازاریابی:
• در محیط سنتی بازاریابی، تمام سعی و تلاش بازاریابی در نهایت منجر بهارایه یک مدل نمونه از محصول به مشتری میشد.
در اصول نوین بازاریابی:
• در روش نوین دیجیتال مارکتینگ ما میتوانیمبه صورت مستقیم تبلیغات کنیم . ارایه تست و نمونه محصول در این روش میتواندنقطه آغاز ما باشد و بر خلاف روشهای سنتی این نمونه دهیها نقطه پایانی تبلیغاتنیستند. ذکر این نکته خالی از لطف نیست بلکه پشتیبانی مشتری تازه راه ارتباط بامشتری و تبدیل آن به یک مشتری وفادار را باز میکند.

موضوع سوم، عمل انجام شده:

در روشهای سنتی بازاریابی:
• روشهای سنتی بیشتر بر این اصل پایهگذاری شده بودند که افراد رابرای تصمیمگیری نسبت به انجام کاری تشویق میکردند، تشویق به اندیشیدن برای خرید.
در اصول نوین بازاریابی:
• روشهای نوین دیجیتال، بر خلاف روشهای قبلی، افراد را به طور مستقیم افرادرا در موقعیت انجام کار یا همان عمل انجام شده، قرار میدهند.

موضوع چهارم،کم کردن درد انتظار:

روشهای نوین دیجیتالی از طریق سایتها در کمتر از ۱۰ ثانیه اطلاعاتبیشماری از محصولات را در اختیار افراد میگذارند. همانطور که میدانید در حوزه بازاریابینگهداشتن افراد در انتظار امری اشتباه است.

موضوع پنجم، طبقهبندی و تحلیل اطلاعات:

در روشهای سنتی بازاریابی:
• طبقهبندی اطلاعات در نظر بازاریابان سنتی مفید است، ولی رمزنگاری ایناطلاعات ممکن است باعث فلج شدن بخشهای بازاریابی شرکتها شود.
در اصول نوین بازاریابی:
• در روشهای نوین دیجیتال، دادهها به خوبی تحلیل میشود. پس برایتحلیل و طبقه بندی دادهها طبق روش نوین بسیار هوشمندانه عمل کنید.

موضوع ششم، طراحی یک روش ثابت:

استفاده رسانههای دیجیتال در ۲۰ سال آینده به سرعت به تکامل خودادامه میدهند. پس زمان زیادی را برای تجزیه و تحلیل روشخود صرف نکنید. بازاریابان در برنامهریزی بازاریابی خود نیاز به یک روش ثابت ذهنیدارند.