یک سوم جمعیت جهان تا سال ۲۰۱۷ از تلفنهای هوشمند استفاده خواهند کرد

برای تعیین و تدوین استراتژیهای دیجیتال هیچ نسخه آماده و راهحل کلیوجود ندارد. شما باید مشخص کنید که میخواهید از تعامل اجتماعی یا تعامل دیجیتالیبا کاربرهای خود به چه هدفی برسید. باید برای رسیدن به آن هدف، هزار روش را امتحانکنید تا بفهمید کدام یکی برای شما کار میکند و برای آن روش بهتر است از کدامابزارها استفاده کنید. متوجه این موضوع باشید که ممکن است راهی که میروید بهترکستان باشد و به نتیجه نرسید، اما بعد از امتحان کردنِ همه چیز، میتوانید روشدرست را انتخاب کنید.

هرگز فکر نکنید که شما چیزی را آماده میکنید و بیرون میاندازید! شماباید بدانید که مخاطبان شما کجا هستند و نسبت به محتوای تولیدیتان چه واکنشی نشانمیدهند و در نظر داشتهباشید که این واکنش میتواند در جاهای مختلف فرق کند.

وقتی جایی که مخاطبانتان بیشترین زمانشان را میگذرانند پیدا کردید،خود را به آنجا برسانید و وارد مکالماتشان شوید. منظور این نیست که با لحن غیر رسمی،مستقیم به آنها بگویید که محصول شما را خریداری کنند، نه! باید وارد عمقمکالماتشان شوید و درک کنید که مشکل کسب و کارشان چیست.

زیاد گوش کنید و به مخابانتان اهمیت دهید. شما دو گوش و دو چشم و یکدهان دارید. پس بیشتر ببینید و بشنوید که مخاطبان شما چه میکنند و چه میگویند.

از سوی دیگر، داخل شرکت مدیران ردههای مختلف نظرات مختلفی دارند وهرکدام یک سرِ محصول را میکِشند!

با شکل دادن استراتژی دیجیتال خوب برای کسب و کار خود، درواقع ماهیگیری را به همه یاد میدهید. شما اینشانس را دارید که در مسیری استوار قدم بردارید و با دنبال کردن آنها اجازه ندهیدکه محصولتان قربانی تصمیمهای مدیران شود.

ممکن است برای تعریف دیجیتال مارکتینگ خود به سراغ استراتژیهایکسب و کار بروید تا الهام بخش شما باشند، اما حقیقت این است که آنها دردنیای دیجیتال اثربخش نیستند.

هدف استراتژیهای دیجیتال، کاهش ریسک بازاریابی و افزایش نرخ بازگشتسرمایه شما تا حد ممکن است. در مسیر کسب و کارتان نقاط ضعف و فرصتهایی وجود دارد کهباید نسبت به آنها آگاه باشید، شناخت آنها در کنار شناخت کانالهای دیجیتالی دردسترس (رسانههای اجتماعی، محتوای دیجیتال، ایمیل و …) دلیل موفقیت بازاریابی شماخواهد بود.

در آخر بگویم که نمیتوان راجع به هزینه و زمان صحبت نکرد و این برایتمام مدیران بازاریابی و صاحبان کسب و کار نیز اهمیت ویژهای دارد. اگر نمیخواهیداز این قطار تندروی دیجیتال جا بمانید، برای شکل دادن استراتژیهای خود همین حالادست به کار شوید!